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Leitwerk agile Beratung I Agile Rollen & Arbeitsweisen

Agile Rollen & Arbeitsweisen

Wenn feste Strukturen an ihre Grenzen geraten, können agile Arbeitsweisen mehr Flexibilität bewirken. Optimal angewendet können agile Arbeitsweisen die Reaktionsfähigkeit eines Unternehmens erheblich verbessern und damit die Entwicklung von innovativen Lösungen unterstützen. ​

Wie sehen die ersten Schritte in festgefügten Unternehmensstrukturen bei der Einführung agiler Arbeitsweisen aus? Welchen Beitrag übernehmen dabei agile Rollen? Wie können agile Werte und Prinzipien nachhaltig verankert werden? Und, wie viel Agilität ergibt überhaupt Sinn?

Unser Ansatz bei der Einführung von agilen Arbeitsweisen basiert auf einem mehrstufigen Vorgehen. Dieses schafft Akzeptanz bei allen Beteiligten sowie eine nachhaltige und wirkungsvolle Verankerung von agilen Werten und Prinzipien.​

Die Befähigung von agilen Rollen und die Entwicklung eines agilen Mindsets, verbunden mit dem Verständnis für agile Arbeitsweisen sehen wir als andauernden, begleitenden Prozess zur Schaffung der notwendigen Flexibilität ohne die notwendige Stabilität zu gefährden.

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Was sind agile Rollen und wie wirken sie auf agile Arbeitsweisen?

Agile Arbeitsweisen dienen Teams oder ganzen Unternehmen, die sich in einem agilen Setup organisieren und Anforderungen umsetzen, in Form eines Rahmenwerkes zur Unterstützung. Teil eines solchen agilen Frameworks sind neben konkreten Arbeitsweisen und Methoden auch immer dedizierte Rollen, die mit spezifischen Aufgaben und Kompetenzen ausgestattet sind. Agile Rollen setzen auf dem Prinzip der Selbstorganisation auf und tragen mit der Anwendung agiler Arbeitsweisen zu einer effizienteren und transparenten Kommunikation bei. Damit wird die Zusammenarbeit optimiert, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der die Grundlage des agilen Arbeitens bildet, sicherzustellen. ​

Agile Arbeitsweisen lassen sich in verschiedenen Dimensionen nutzen. Von Time Boxing über Stand-ups und Retrospektiven bis hin zur Einführung eines gesamten agilen Rahmenwerks wie beispielsweise Scrum, Kanban, OKR oder SAFe®. Ein wichtiger Aspekt, der bei der Einführung und Anwendung agiler Arbeitsweisen nicht vergessen werden darf, ist das agile Mindset. “Doing Agile ist nicht gleich being Agile.“​

Voraussetzung für „being Agile“ ist, dass die Beteiligten über ein agiles Mindset verfügen, das sich sowohl auf Rahmenbedingungen, Führung, Prozesse und auch die Unternehmenskultur auswirkt. Mit Hilfe der agilen Rollen soll genau diese Voraussetzung geschaffen werden.​

Agile Rollen

  • Icon Scrum Master

    Scrum Master

    Ein Scrum Master, in einigen Fällen auch Agile Master genannt, besitzt Expertise in agilen Praktiken und Prinzipien und implementiert diese in einem agilen Team. Dabei fördert und unterstützt ein Scrum Master die anderen Rollen darin, kontinuierlich die agilen Prozesse zu optimieren, effektiv zu arbeiten sowie Hindernisse zu erkennen und zu beseitigen. Der Scrum Master verankert das agile Mindset im Team und fördert so eine Kultur der Offenheit, Zusammenarbeit und Selbstorganisation, um die Effizienz und Produktivität eines agilen Teams zu steigern. ​

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  • Icon Product Owner

    Product Owner

    Ein Product Owner übernimmt als „Wertoptimierer“ eine zentrale Schlüsselrolle in agilen Teams und Organisationen. Als Bindeglied zwischen Stakeholdern, Kunden und dem Entwicklungsteam verantwortet ein Product Owner die Produktvision, trifft Produktentscheidungen und behält dabei Kunden- und Marktbedürfnisse jederzeit im Blick. Durch die Erfassung sowie Priorisierung der Anforderungen  im Product Backlog sowie das regelmäßige Einholen von Kundenfeedback stellt ein Product Owner die Kundenwertoptimierung der gelieferten Produkte und Leistungen sicher.​

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  • Icon Agile Coach

    Agile Coach

    Ein Agile Coach unterstützt und berät Teams, Führungskräfte sowie gesamte Organisationen in der Transformation in eine agile Struktur sowie der Verankerung des agilen Mindsets. Dabei verfolgt ein Agile Coach einen ganzheitlichen Ansatz, welcher unternehmensweit eine Kultur der Agilität fördert und das Verständnis, die Einführung und die Umsetzung agiler Prinzipien und agiler Arbeitsweisen erleichtert. Durch die Optimierung des agilen Prozesses und die unternehmensübergreifende Begleitung hilft ein Agile Coach Organisationen nachhaltige Verbesserungen in der agilen Arbeitsweise und den Ergebnissen zu erzielen.​

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  • Icon SPC

    SPC

    Ein SAFe® Practice Consultant (SPC) unterstützt Unternehmen als Change Agent in der Implementierung und Umsetzung des skalierten Frameworks SAFe® in der gesamten Organisation. Mit fundiertem Wissen und tiefgehendem Verständnis des Frameworks schult ein SPC Führungskräfte, unterstützt bei der Identifizierung von Wertströmen sowie Agile Release Trains (ARTs) und stellt die Business Agility einer Organisation sicher. Damit stellt die agile Rolle eine nachhaltige und individuelle SAFe® Transformation sicher. ​

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  • Icon RTE

    RTE

    Ein Release Train Engineer (RTE) verantwortet im skalierten Framework SAFe® die Steuerung, Betrieb und Optimierung eines Agile Release Train (ART). Als Servant Leader und Coach unterstützt ein RTE die ART-Prozesse und Events in einer Organisation sowie die Erbringung von Leistungen innerhalb des ARTs. Ein RTE sorgt für kontinuierliche Verbesserung, optimiert den Flow und coacht die Rollen im ART.​

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  • Icon OKR Master

    OKR Master

    Ein OKR Master unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung und Etablierung eines passgenauen OKR-Frameworks. Neben der Sicherstellung der Verknüpfung der OKR Sets mit der Unternehmensvision und den Unternehmenszielen, befähigt und unterstützt ein OKR Master die Teams, welche er begleitet. Hierfür übernimmt ein OKR Master Terminplanung und –moderation, ist die zentrale Anlaufstelle bei Fragen und Herausforderungen rundum das Framework und schult und coacht Mitarbeitende und Führungskräfte bei Bedarf, um sie weiter zu befähigen. Weitere Aufgaben bestehen in der kontinuierlichen Verbesserung hinsichtlich des OKR Prozesses, der Qualität von OKR Sets, sowie der teamübergreifenden Kommunikation und Transparenz.​

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Unser Leistungsversprechen

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    Die richtige agile Arbeitsweise für Ihre Organisation​

    In einem ausführlichen Assessment erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen, welche agile Arbeitsmethode für Sie am besten geeignet ist. Wir sehen uns in der Transformation als Begleiter, um gemeinsam mit Ihnen die definierte agile Arbeitsmethode nachhaltig zu implementieren und durch regelmäßige Wirksamkeitsprüfungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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    Expertise in der jeweiligen agilen Rolle​

    Unsere ausgebildeten Berater:innen haben die theoretische und praktische Expertise die Rolle entweder in Ihrer Organisation operativ auszuführen oder Ihre Mitarbeitenden intern durch gezielte Schulungen unserer LEITWERK Academy zu befähigen. Zusätzlich stellen wir durch ein praxisbezogenes Coaching der internen Rollen eine erfolgreiche Verankerung des agilen Mindsets sicher. ​

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    Ergänzung agiler Arbeitsweisen durch passende Tools​

    Neben der methodischen Einführung agiler Arbeitsweisen und Rollen begleiten wir die Einführung und Nutzung digitaler Tools (z. B. Confluence, Azure, Jira).

Agiles Arbeiten in 3 Minuten erklärt!

Agiles Arbeiten in 3 Minuten erklärt

Projektbeispiele

I. Einführung agiler Arbeitsweisen und Tools

Beauftragungsumfang

Im Rahmen der Beauftragung unterstützte unser Team einen international tätigen Automobilkonzern bei der Weiterentwicklung und Etablierung agiler Tools, Methoden und der Schärfung des agilen Mindsets.​

Ausgangssituation

Die Domain „Shopfloor“ des Kunden führt im Rahmen eines unternehmenseigenen skalierten agilen Frameworks verschiedene IT-Entwicklungsprojekte durch. Das betroffene Projekt wurde aus Mitarbeitenden mit wenig bis gar keiner Erfahrung im agilen Projektmanagement zusammengestellt. Innerhalb dieses Projektes wird mit externen Providern zusammengearbeitet. Dies stellt das Projektumfeld immer wieder vor neue Herausforderungen. ​

Lösungsansatz

Gemeinsam optimierten wir die agilen Events, indem wir in der Moderation gezielt Impulse zur Förderung des agilen Mindsets setzten. Durch verschiedene Workshops im Bereich Teambuilding und u.a. durch die Einführung von Retrospektiven förderten wir die agile Zusammenarbeit mit den externen Providern. Im Rahmen dieser Workshops haben wir uns darauf fokussiert „Agilitätsgegner“ abzuholen und die Hands-On-Mentalität zu fördern. ​

Ergebnisse

Durch unseren Einsatz wurde ein reibungsloser Bearbeitungs- und Informationsfluss in der Zusammenarbeit zwischen Entwicklungsteam und externem Provider sichergestellt (verbesserte Velocity). Zusätzlich konnte die Eigenständigkeit des Projektteams durch die Verinnerlichung des agilen Mindsets gestärkt werden. Die agilen Arbeitsmethoden wurden u.a. auch durch die Neustrukturierung der eingesetzten Tools (JIRA, Confluence) erfolgreich optimiert. ​

II. Agiles Coaching und Einführung des SAFe® Frameworks

Beauftragungsumfang

Im Rahmen der Beauftragung übernahm LEITWERK Consulting das Agile Coaching für die IT-Tochter eines Automobilkonzerns, um die Teams des Kunden zu der Zusammenarbeit im SAFe® Framework​ zu befähigen.

Ausgangssituation

Für den Kunden und seine Marken dient die Tochterfirma als Schlüssel zur Transformation in einen Software-orientierten Konzern. So soll die gemeinsame Entwicklung von Fahrzeugsoftware in einer neuen, agilen Organisationseinheit vorangetrieben werden. Die agilen Fähigkeiten der Teams der unterschiedlichen Marken sind für das zukünftige Zusammenarbeitsmodell im SAFe® Framework zu befähigen. ​

Lösungsansatz

Durch den Einsatz unserer Consultants, die mehrere Teams unterstützt haben, sollte die Einführung agiler Tools und Methodiken in der Organisation sichergestellt werden. Ein Schwerpunkt in der intensiven Begleitung lag in der Vorbereitung und Unterstützung während der PI Plannings.​ Über den regelmäßigen Austausch im Netzwerk konnten Handlungsbedarfe in der Vorgehensweise identifiziert und entsprechende Maßnahmen umgesetzt werden.

Ergebnisse

Unsere Consultants haben durch ihre partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Teams und die Reflexion im Rahmen von Retros, neben der erfolgreichen Einführung von Tools und Methoden auch zur Entwicklung eines agilen Mindsets beigetragen.​ Durch die iterative Implementierung agiler Arbeitsweisen in den einzelnen Projektteams wurde die Etablierung der agilen Arbeitsorganisation nach dem SAFe® Framework sichergestellt.

III. Befähigung der internen Rolle Scrum Master

Beauftragungsumfang

Im Rahmen der Beauftragung unterstützte unser Team ein mittelständisches Software-Unternehmen durch individuelle agile Coaching Sessions für eine Mitarbeiterin, die neu in der Rolle als Scrum Master eingesetzt wurde.

Ausgangssituation

Das Team hat begonnen nach Scrum zu arbeiten, allerdings war die Erfahrung mit dem Scrum Framework seitens Product Owner und der Teammitglieder sehr gering.​

Lösungsansatz

In individuellen Coaching Sessions wurden verschiedene Herausforderungen und Fragestellungen Schritt für Schritt besprochen. Durch einen systemischen Ansatz und mit Hilfe entsprechender Fragestellungen wurde die Scrum Masterin befähigt, passende Lösungsvorschläge und Möglichkeiten zu entwickeln und zu evaluieren. Ergänzt wurde das individuelle Entwicklungskonzept durch den Einsatz konkreter Beispiele aus der Praxis und die punktuelle Vorstellung theoretischer Modelle.​

Ergebnisse

Durch das Coaching konnte die Scrum Masterin professionell und überzeugend ihre Rolle im Team wahrnehmen und bei der erfolgreichen Einführung des Scrum Frameworks unterstützen. Durch den Austausch mit ihrem agilen Coach war sie in der Lage passende Lösungen für Impediments und Herausforderungen zu entwickeln und das Team bestmöglich im agilen Reifeprozess zu unterstützen.​

Ihre Vorteile
Warum LEITWERK Consulting für Ihr Setup agiler Arbeitsweisen?

Sie haben die Herausforderungen – wir bringen langjährige Erfahrung für die passende Arbeitsmethode und Rollen in der agilen Welt mit!​

  • Icon Vernetzung agiler Rollen​

    Vernetzung agiler Rollen​

    Neben der Verankerung agiler Rollen sorgen wir durch eine organisationsweite Verflechtung der relevanten Rollen für ein tragfähiges Netzwerk. Zusätzlich trägt ein gegenseitiges Rollenverständnis, sowie Klarheit über die überschneidungsfreie Zusammenarbeit der Teams zu einer effizienten Produktentwicklung bei. ​

  • Icon Alles aus einer Hand

    Alles aus einer Hand​

    Wir übernehmen für Sie die Bedarfsanalyse, Konzeptionierung und die anschließende Implementierung agiler Arbeitsweisen. Zusätzlich stehen wir Ihnen in jeder Situation in der erforderlichen agilen Rolle zur Seite. Wir stellen eine praxisorientierte Befähigung der agilen Rollen auch durch maßgeschneiderte Tooltrainings sicher.  ​

  • Icon agile arbeitsmethoden

    Ganzheitliche Einführung agiler Arbeitsweisen​

    Um die positiven Effekte agiler Arbeitsweisen auch im gesamten Unternehmen spürbar zu machen, unterstützen wir Sie mit unserem ganzheitlichen, skalierbaren und integrativen Transformationsansatz. Durch die systemische Herangehensweise etablieren wir ein wirkungsvolles agiles Mindset in Ihrer Organisation – von doing zu being agile.​

Interessiert? Gerne können wir Ihnen ausführliche Informationen zu unserer Lösung zukommen lassen.
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Carina Werner - Ihre Ansprechpartnerin bei Leitwerk Consulting GmbH
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