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Titelbild OKR.

OKR einfach erklärt

Geschätzte Lesezeit: 9 Minuten
Was ist OKR eigentlich?

Objectives & Key Results oder auch OKR werden längst nicht mehr nur bei Google verwendet. In den letzten Jahren entwickelte sich diese Managementmethode in vielen Unternehmen zum Standard. Dazu gehören zum Beispiel Netflix, mymuesli oder Zalando. Mehr und mehr Firmen setzen sich in kurzen Zyklen ambitionierte, qualitative Ziele (Objectives) und messen mit Schlüsselergebnissen (Key Results) deren Erfolg.

Ganz allgemein ermöglichen OKR mehr Fokus und Transparenz über die verschiedenen Ebenen in Unternehmen hinweg.

Aber was sind OKR überhaupt? Wo kommen sie her? Und was sind die Erfolgsfaktoren? Diese Fragen möchten wir in diesem Blogeitrag beantworten.

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OKR - Eine agile Managementmethode, welche auf Zielen und Schlüsselergebnissen beruht und dabei hilft, sicherzustellen, dass ein Unternehmen sich in der gesamten Organisation auf die gleichen wichtigen Themen fokussiert.
John Doerr

OKR einfach erklärt – die wichtigsten Fakten auf einen Blick

Gemäß den Worten von John Doerr handelt es sich bei OKR um ein agiles Framework und Betriebssystem für moderne Organisationen zur Strategieumsetzung in der heutigen VUCA Welt.

Die OKR Definition beschreibt das Framework als eine kollaborative Methodik, um intrinsische Motivation bei den Mitarbeitenden zu erzeugen und für mehr Fokus und Messbarkeit bei der Zielerreichung zu sorgen. Darüber hinaus helfen OKR dabei, die Organisation in Richtung der Vision voranzutreiben und herausfordernde sowie ehrgeizige Ziele zu erreichen.

Das OKR Framework beinhaltet – wie der Name bereits vermuten lässt – Objectives und Key Results, welche jeweils für einen begrenzten zeitlichen Abschnitt (Zyklus) definiert werden.

Die Objectives beschreiben, was am Ende des Zyklus erreicht werden soll. Sie stellen ehrgeizige Ziele dar, die mit größeren, strategischen Prioritäten verknüpft sind. Sie sind typischerweise inspirierend und mutig formuliert. 

Die Key Results hingegen zeigen auf, wie das Objective am Ende messbar gemacht werden soll. Sie sind immer zeitgebunden und in ihrer Anzahl beschränkt.

Wenn von einem OKR Set die Rede ist, handelt es sich um die Kombination aus dem Objective, das die Frage des Outcomes und der Sinnhaftigkeit beantwortet, sowie den 2-4 dazugehörigen Key Results, die das Objective messbar machen und die angestrebten Handlungsfelder konkretisieren.

OKR Roadmap.
Icon Ziele.

Ein OKR Beispiel

Ein beispielhaftes OKR Set für die Mitarbeiterförderung in einem Unternehmen könnte so aussehen:

Objective: Durch Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Budget für die individuelle persönliche Entwicklung sind die Mitarbeitenden zufriedener und engagierter.

  • Key Result 1: Die Zahl der Mitarbeitenden, die an mindestens einem der angebotenen Schulungsprogramme teilgenommen haben, steigt von 90 auf 120 Mitarbeitende.
  • Key Result 2: Die Zahl der Mitarbeitenden, die ihr Budget für ihre individuelle persönliche Entwicklung genutzt haben, steigt von 50% auf 70%.
  • Key Result 3: Die Bewertung der Mitarbeiterzufriedenheit steigt von 7 auf 9 Bewertungspunkte.

Objectives und Key Results in a nutshell

Ganz allgemein betrachtet, leiten sich die OKR Sets aus der Unternehmensvision sowie den spezifischen Unternehmenszielen ab und werden vor jedem Zyklus neu definiert und überprüft. Dieses iterative Vorgehen wird als OKR Zyklus bezeichnet, welcher aus verschiedenen Phasen und Events besteht. Wichtig ist hierbei zu berücksichtigen, dass jeder OKR Zyklus individuell auf das jeweilige Unternehmen angepasst werden muss, um den größtmöglichen Mehrwert zu liefern.

  • Icon Objectives.

    Objectives

    • 3-5 Objectives je Bereich / Abteilung (weniger ist mehr)
    • Objectives beantworten die Frage „Was soll nach dem Zyklus anders sein?“
    • Objectives sind motivierend, einprägsam und ehrgeizig formuliert
    • Objectives sind qualitativ und enthalten keine Metriken
    • Objectives sind aus eigener Kraft in dem festgelegten bestimmten Zeitraum umsetzbar
    • Objectives sind so formuliert, als wäre der Zielzustand bereits erreicht
  • Icon Key Results.

    Key Results

    • 2-4 Key Results je Objective
    • Key Results beantworten die Frage „Woran erkennen wir, dass wir das Ziel erreicht haben?“ und machen das Objective messbar
    • Key Results sind quantitativ messbar und enthalten Metriken/ Zahlen
    • Key Results haben einen Outcome-Fokus (Was ist das Ergebnis?)
    • Key Results werden SMART (also spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert) formuliert
    • Key Results sind voneinander unabhängig und machen dadurch das Objective idealerweise aus verschiedenen Perspektiven messbar
OKR Ursprung.
OKR in Arbeit.
Icon Vorteile des OKR Frameworks.

Die Vorteile des OKR Frameworks

  • Fokus: Durch die begrenzte Anzahl an OKR Sets pro Zyklus hilft die OKR Methode dabei, sich auf die wichtigen Dinge zu fokussieren.
  • Reaktionsfähigkeit: Als agiles Management-Instrument ermöglichen OKR schnelle Reaktionen und eine unterjährige Neuausrichtung.
  • Messbarkeit: Erfolge werden messbar gemacht. Unternehmen können schneller erkennen, was funktioniert und was nicht. Dabei steht das Ergebnis im Fokus (Outcome statt Output). Bei OKR geht es nicht darum, was vollbracht wurde, sondern darum, was das Vollbrachte für ein Ergebnis/ Mehrwert erzielt hat.
  • Innovation: OKR regen dazu an, groß und innovativ zu denken. Werden ambitionierte Ziele gesteckt, gibt es Raum für neue Ideen und Lösungsansätze.
  • Zufriedenheit: Den Mitarbeitenden werden die Ziele der eigenen Arbeit klar und sie wissen, was von ihnen erwartet wird. Dadurch sind sie motivierter und zufriedener.
  • Transparenz: OKR erzeugen Transparenz. Dadurch können Doppelarbeit vermieden, Abstimmungen erleichtert und Synergien identifiziert werden. Teams wissen immer Bescheid, woran andere gerade arbeiten. Die Kommunikation zwischen Abteilungen und Mitarbeitenden wird verbessert.

Erfolgsfaktoren für den Einsatz von OKR

Mindset

Wer OKR einführen möchte, benötigt nicht nur ein fundiertes theoretisches Wissen. Vielmehr ist ein agiles Mindset nötig, damit die Grundsätze der Methodik in den Teams oder sogar dem Unternehmen erfolgreich verankert werden können.

Weniger ist mehr

Durch die klare Begrenzung auf 3-5 OKR Sets je Bereich wird eine Fokussetzung sichergestellt und eine Priorisierung notwendig.

Gemeinsame Richtung

OKR bauen aufeinander auf und werden voneinander abgeleitet. Dadurch bewegt sich das ganze Unternehmen in die Richtung der Unternehmensvision. Für die Transparenz werden die OKR Sets miteinander verknüpft visualisiert.

Transparenz

Durch eine transparente Darstellung der OKR können Synergien entstehen und Silo-Denken vermieden werden. Durch eine regelmäßige Aktualisierung des Fortschritts kann schnell auf Abweichungen und Probleme reagiert werden.

Klare Verantwortlichkeiten

OKR Sets haben klar zugewiesene Verantwortlichkeiten, um Transparenz zu den Zuständigkeiten zu schaffen.

OKR Videoteaser.
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