Die Informationstechnologie (IT) hat einen immer größeren Einfluss auf alle Aspekte des modernen Lebens und der Wirtschaft. Für Unternehmen ist sie nicht nur ein Werkzeug zur Unterstützung von Geschäftsprozessen, sondern auch ein treibender Faktor für Innovation, Wettbewerbsfähigkeit sowie Unternehmenserfolg und -wachstum. Für gegenwärtige Fokusthemen von Unternehmen wie datenbasierte Geschäftsmodelle, kundenindividuelle Softwarelösungen oder digitale Transformation agiert die IT als Motor und Befähiger.

Dies erfordert einen zunehmenden IT Schwerpunkt im Projektgeschäft sowie ein intensives Zusammenspiel mit weiteren Geschäftsfeldern innerhalb von Unternehmen.

Darüber hinaus erzwingen auch sich weiterentwickelnde Compliance-, Datenschutz- und Governanceaspekte neuartige Anforderungen an die IT.

Die Verschmelzung von IT und Projektmanagement ist also entscheidend für den erfolgreichen Umgang mit den komplexen Anforderungen und Herausforderungen moderner (IT) Projekte. Mit unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir auch Sie bei der Planung und Steuerung komplexer IT Projekte!

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Unser Leistungsversprechen für ein erfolgreiches IT Projektmanagement

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Ganzheitliche Betrachtung
Wir behalten stets das „Große Ganze“ im Blick und wissen, worauf es bei IT Projekten in ihrer gesamten Komplexität ankommt. Unsere Erfolgsfaktoren haben wir dabei stets vor Augen.
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Maßgeschneiderte Kommunikation und Steuerung
Als Partner für Ihr IT Projekt verstehen wir uns nicht nur als erfahrene Projektmanagement Expert:innen, sondern auch als effiziente Schnittstellenfunktion zwischen beteiligten Fachbereichen, IT und externen Providern.
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Tool- und Methodenmix auf Basis langjähriger Erfahrung
Wir sind aufgrund unserer vielfältigen Projekterfahrung in der Lage, Ihr IT Projekt durch den Einsatz von klassischen, agilen und hybriden Projektmanagementmethoden sowie passgenauen Tools (z. B. JIRA) effektiv zu steuern.

Unsere Erfolgsfaktoren für ein wirksames IT Projektmanagement

Projektbeispiele

I. Data Center Consolidation Office

Beauftragungsumfang

Im Rahmen der Beauftragung führte ein Team aus erfahrenen LEITWERK Berater:innen eine Multi-Projektsteuerung ein und verbesserte im gleichen Zuge die IT Infrastruktur. Gleichzeitig entwickelten sie ein zentrales Reporting-Tool und gestalteten die Meeting- und Gremienstruktur um, um intransparente technische Abhängigkeiten zu reduzieren.

Ausgangssituation

Die IT-Infrastruktur eines globalen Versicherungskonzerns umfasste 140 Datenzentren weltweit. Die historisch gewachsenen IT-Prozesse und –Landschaften waren nicht mehr aktuell, undurchsichtig und kaum harmonisiert. Zusätzlich waren einige Standorte instabil, wiesen hohe Sicherheitslücken auf und gefährdeten die Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur bei Naturkatastrophen.

Lösungsansatz

Es galt, das alte System durch eine zentrale Cloud-basierte Lösung zu ersetzen. Dafür wurden die Datenzentren auf 5 strategische Standorte konsolidiert. Die bisherigen Server wurden migriert, was zu einer verbesserten, standardisierten und harmonisierten IT-Infrastruktur führte. Die Zentralisierung der Datenzentren erhöhte zudem die Kosteneffizienz und die Servicequalität.

Ergebnis

Durch den Aufbau eines Migration Control Managements wurde eine Multi-Projektsteuerung eingeführt, um die Migrationsläufe optimiert, getrackt und gesteuert zu ermöglichen. Somit erhöhte sich das Migrationsvolumen und Risiken wurden frühzeitig identifiziert sowie Maßnahmen aktiv initiiert.

II. IT Projektmanagement zur Migration einer Warehouse Management Software

Beauftragungsumfang

Im Rahmen der Beauftragung übernahm LEITWERK Consulting die übergreifende Projektsteuerung bei der Transition einer Warehouse Management Software.

Ausgangssituation

Ein Softwareanbieter für ein Warehouse Management System benötigt Unterstützung im Projektmanagement zur Realisierung eines Kundenprojektes. Die Software soll nach Dienstleisterwechsel an den neuen Logistikdienstleister übertragen werden. Ein veralteter Softwarestand sowie die ambitionierte Zeitleiste sind dabei besondere Herausforderungen für einen erfolgreichen Go live.

Lösungsansatz

In Workshops wurde der Lösungsweg mit dem Kunden erarbeitet und zeitlich geplant. Zudem gilt das Aufsetzen geeigneter Projektstrukturen und Rolloutprozesse für die Zusammenarbeit aller Schnittstellenpartner und externen Dienstleistern. Zur Absicherung des Projekterfolgs wurde ein Statusberichtswesen mit den Perspektiven Zeit, Qualität und Kosten etabliert. Mit einem Ticketmanagementsystem wurden kurzfristig auftretende Vorfälle und Anfragen koordiniert.

Ergebnis

Die Software konnte pünktlich für die neuen Dienstleister live geschaltet und somit die Arbeit an den Standorten aufgenommen werden. Die Kundenzufriedenheit wurde bis zum Endkunden hergestellt.

Das Budget konnte durch ein von LEITWERK Consulting entwickeltes Controlling-Tool erfolgreich überwacht und eingehalten werden.

III. ETABLIERUNG EINES IT PMO BEI DER ENTWICKLUNG EINER DATENGESTÜTZTEN SERVICEABWICKLUNGSPLATTFORM IM AFTER SALES

Beauftragungsumfang

Im Rahmen der Beauftragung begleitete LEITWERK Consulting die Entwicklung, Integration und den weltweiten Rollout einer After Sales Plattform. Dabei bildeten unsere Expert:innen das IT PMO Team in direkter Zusammenarbeit mit der Projektleitung.

Ausgangssituation

Der Aftersales Bereich eines führenden OEMs steht vor der Herausforderung, Funktionen verschiedener Frontendsysteme in einer zentralen Service Plattform in der Handelsorganisation zu integrieren. Die fehlende Transparenz über heterogene Systemlandschaften in den Märkten erschwert die Integration und verlangsamt den Rollout maßgeblich. Die nicht ausreichende Synchronisation des Projektteams und Verständnislücken im Top Management behindern die Projektdurchführung sowohl auf der Entwicklungs- als auch der Rolloutseite.

Lösungsansatz

Die Erfassung von Systemlandkarten in den Rolloutmärkten wurde initiiert und mögliche Integrationshindernisse sichtbar gemacht. Parallel wurden in Marktworkshops die Rolloutpläne plausibilisiert, visualisiert sowie Integrationshindernisse berücksichtigt. Innerhalb des Projektteams führten Workshops zur Synchronisation der bereichsübergreifenden Workflows eine optimierte und abgestimmte Zusammenarbeit herbei. Ein umfassendes Briefing des Top Managements wurde in zielgruppengerechten Formaten erarbeitet.

Ergebnis

Durch die Erfassung der Systemlandschaften, die Aktualisierung der Rolloutpläne mit den Märkten sowie die optimierte Zusammenarbeit innerhalb des Projektteams konnten weitere Verzögerungen in der Projektdurchführung verhindert werden. Das Projektteam konnte sich durch das Top Management Briefing wieder der eigentlichen Projektarbeit widmen, ohne einen Großteil der Zeit für die Erarbeitung von Management Vorlagen zu investieren. Der Weg für die weitere erfolgreiche Projektdurchführung wurde geebnet.

Ihre Vorteile
Warum LEITWERK Consulting für Ihr IT Projektmanagement?

Vielfältige Erfahrung
Mit weitreichender Projekterfahrung im IT Umfeld sowie im operativen IT Projektmanagement können wir auf umfassendes Fachwissen und fundierte Best Practices zurückgreifen, einschließlich bewährter Methoden, Standards und Techniken.
Effektive Kommunikation
Wir verstehen uns nicht nur als IT Projektmanagement Expert:innen, sondern auch als Kommunikator:innen und Befähiger:innen. Uns ist es wichtig, die verschiedenen Stakeholderinteressen stets zu berücksichtigen und vollumfänglich für alle Teammitglieder Transparenz zu schaffen.
Anpassungsfähigkeit
Jedes IT Projekt ist einzigartig und erfordert eine individuelle Herangehensweise. Wir sind flexibel im Vorgehen und schauen regelmäßig nach links und rechts, wodurch wir in der Lage sind, uns an die spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten des Projekts anzupassen.
Weitblick
Wir sorgen nicht nur für eine effiziente Umsetzung Ihres IT Projektvorhabens, sondern behalten durch die Auswahl passgenauer Methoden und Tools auch dessen nachhaltige Nutzung im Unternehmen im Blick.
Interdisziplinarität
Für die gemeinsame Zielerreichung setzen wir unabhängige, interdisziplinäre Teams ein, denn insbesondere IT Projekte erfordern die Zusammenarbeit von Personen mit unterschiedlichem Wissen aus verschiedenen Bereichen. So betrachten wir gemeinsam komplexe Aufgabenstellungen aus interdisziplinären Perspektiven.
Befähigung
Wir etablieren IT-Projekt- und Programmmanagement Offices und unterstützen Sie somit tatkräftig nicht nur im operativen Tagesgeschäft sondern auch in strategischen Fragen. Darüber hinaus befähigen wir Ihre Projektmanager:innen und -leiter:innen, um den Erfolg Ihres IT Projekts sicherzustellen.