Kommunikationsexpert:innen planen, steuern und realisieren strategische Kommunikationsprozesse – mit dem Ziel, relevante Stakeholder:innen zielgerichtet zu informieren, zu beteiligen und für Vorhaben zu gewinnen.

Der Einsatz von Kommunikationsexpert:innen lohnt sich immer dann, wenn es wichtig ist, dass Botschaften verstanden, akzeptiert und getragen werden – etwa in Projekten, Veränderungsprozessen, Krisen oder komplexen Organisationsvorhaben.

Das Ziel professioneller Projektkommunikation ist das Schaffen von Klarheit, Transparenz und Orientierung. Sie soll sicherstellen, dass alle Beteiligten wissen, was passiert – und warum. Das erhöht Akzeptanz, reduziert Widerstände und unterstützt die Zielerreichung.

Sie identifizieren relevante Gruppen, analysieren deren Informationsbedarfe und entwickeln auf dieser Basis passende Formate und Botschaften. Das kann dialogorientiert, informierend oder aktivierend sein.

Kommunikationsexpert:innen agieren oft projektspezifisch, mit starkem Fokus auf Veränderung und Wirksamkeit. Sie ergänzen oder verstärken bestehende Kommunikationsstrukturen – flexibel, fokussiert und unabhängig.

Kommunikationsexpert:innen konzentrieren sich auf die strategische Gestaltung, Vermittlung und Wirkung von Botschaften im Veränderungsprozess. Sie schaffen Verständnis, Akzeptanz und Beteiligung – intern wie extern. Change Manager:innen hingegen steuern den gesamten Veränderungsprozess: Sie planen, strukturieren und begleiten Transformationen organisatorisch. Kommunikationsexpert:innen ergänzen diesen Prozess gezielt durch klare, wirksame Kommunikation – fokussiert, kreativ und wirkungsorientiert.