Operative Prozessberatung durch Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

Geschäftsprozesse optimieren

LEITWERK Consulting ist Ihr Partner für die Optimierung von Geschäftsprozessen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen sind darauf ausgerichtet, individuellen Anforderungen zu erfüllen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Fordern Sie jetzt eine kostenlose Beratung an und erfahren Sie, wie wir gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben können.

Unser Leistungsversprechen

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    Prozessanalyse

    Wir führen eine detaillierte Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse durch. Wir identifizieren Engpässe, Ineffizienzen und Problembereiche, um einen umfassenden Überblick über die aktuellen Abläufe zu erhalten.

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    Prozessdesign

    Basierend auf den Ergebnissen der Prozessanalyse entwickeln wir neue optimierte Prozessmodelle. Wir entwerfen effizientere Arbeitsabläufe, definieren klare Zuständigkeiten und optimieren die Ressourcenallokation.

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    Technologieeinsatz

    Wir können bei der Einführung oder Verbesserung von Technologien unterstützen, die die Geschäftsprozesse unterstützen. Das können beispielsweise die Implementierung von Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Systemen (durchgängige Verknüpfung von IT-Landschaften), Workflow-Automatisierung oder die Einführung von Kollaborationstools sein.

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    Change-Management

    Bei der Umsetzung von neuen Prozessen und Veränderungen im Unternehmen unterstützen wir als Beratung beim Change-Management. Das beinhaltet die Kommunikation mit den Mitarbeiter:innen, Schulungen und die Unterstützung bei der Anpassung an die neuen Arbeitsweisen.

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    Leistungsmessung

    Um den Erfolg der Optimierungsmaßnahmen zu überprüfen, unterstützen wir als Beratung bei der Entwicklung von geeigneten Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) und Überwachungssystemen. Dadurch können Unternehmen die Auswirkungen der Prozessoptimierung messen und gegebenenfalls weitere Anpassungen vornehmen.

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    Kontinuierliche Verbesserung

    Eine Unternehmensberatung im Bereich Geschäftsprozessoptimierung fördert einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Das bedeutet, dass unsere Berater:innen regelmäßig die Wirksamkeit der implementierten Maßnahmen überprüfen, Feedback einholen und bei Bedarf weitere Anpassungen vornehmen, um die Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren.

Effizienz steigern, Potenziale nutzen: Geschäftsprozesse optimieren für Ihren Erfolg
Ihre Vorteile

  • Icon Prozessanalyse

    Prozessanalyse

    • Effizienzsteigerung und Kosteneinsparungen: Die Identifikation von Engpässen und Ineffizienzen ermöglicht eine gezielte Optimierung der Geschäftsprozesse, was zu einer optimierten Prozesslandschaft führt und somit Kosteneinsparungen und eine Steigerung der Effizienz ermöglicht.
    • Gezielte Maßnahmen zur Prozessverbesserung: Klare Erkenntnisse über Problembereiche unterstützen die gezielte Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesse und zur Beseitigung von Schwachstellen.
    • Fundierte Entscheidungsgrundlagen: Eine detaillierte Analyse der aktuellen Abläufe liefert einen umfassenden Überblick und ermöglicht eine objektive Bewertung der Prozesse. Dadurch erhalten Unternehmen Einblicke in Verbesserungspotenziale und können fundierte Entscheidungen zur Optimierung ihres Betriebs treffen.
  • Icon Prozessdesign

    Prozessdesign

    • Steigerung der Effizienz: Durch optimierte Prozessmodelle und Arbeitsabläufe können Sie Ressourcen effizienter nutzen, Kosten sparen und die Durchlaufzeiten verkürzen.
    • Verbesserte Organisationsstruktur: Die klare Zuweisung von Zuständigkeiten und die bessere Verantwortlichkeitsstruktur führen zu einer effektiven Ressourcenallokation und ermöglichen eine gezieltere Mitarbeiterführung.
    • Erhöhte Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit: Maßgeschneiderte Prozessmodelle unterstützen Ihre Kundenorientierung und ermöglichen Ihnen, flexibel auf Marktbedingungen zu reagieren, was letztendlich die Qualität Ihrer Dienstleistungen und Produkte verbessert und die Wettbewerbsfähigkeit steigert.
  • Icon Technologieeinsatz

    Technologieeinsatz

    • Effizienzsteigerung: Die gezielte Nutzung von Technologien, Automatisierung von Workflows und der Einsatz von ERP-Systemen führen zu effizienteren Geschäftsprozessen, reduzieren manuellen Aufwand und beschleunigen die Reaktionsfähigkeit auf Kundenanforderungen und Marktveränderungen.
    • Verbesserte Datenverwaltung und -analyse: Durch den Einsatz von Technologien und ERP-Systemen verbessert sich die Daten- und Informationsverwaltung. Die Datenverarbeitung und -analyse werden effizienter und genauer, was zu einer besseren Transparenz und Nachverfolgbarkeit von Prozessen führt.
    • Kundenorientierte Vorteile: Die Nutzung von Kollaborationstools, optimierte Prozesse und eine effizientere Kundenbetreuung führen zu einer erhöhten Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Unternehmens sowie zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit. Zudem werden Kosteneinsparungen erzielt, indem ineffiziente Prozessschritte eliminiert und Fehlerquoten reduziert werden.
  • Icon Change-Management

    Change-Management

    • Ganzheitliche Begleitung des Veränderungsprozesses: Wir unterstützen Sie von Anfang bis Ende bei der Umsetzung der Veränderungen und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter:innen die notwendige Unterstützung erhalten, um den Wandel erfolgreich zu bewältigen.
    • Effektive Kommunikation und Transparenz: Durch gezielte Kommunikation gewährleisten wir Transparenz und eine klare Verständigung über die bevorstehenden Veränderungen. Dadurch können Missverständnisse vermieden und die Akzeptanz der neuen Prozesse verbessert werden.
    • Effiziente Anpassung und Widerstandsmanagement: Unsere Schulungsmaßnahmen ermöglichen es Ihren Mitarbeiter:innen, sich schnell und effektiv an die neuen Prozesse anzupassen. Zudem helfen wir Ihnen, mögliche Widerstände frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu adressieren, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen und den positiven Einfluss der Veränderungen auf Ihr Unternehmen zu gewährleisten.
  • Icon Leistungsmessung

    Leistungsmessung

    • Messbarer Erfolg: Sie erhalten klare und aussagekräftige Leistungskennzahlen (KPIs), die den Erfolg der Optimierungsmaßnahmen messbar machen.
    • Transparente Auswirkungen: Durch die regelmäßige Überwachung der KPIs haben Sie einen genauen Überblick über die Auswirkungen der Optimierung auf Ihre Geschäftsprozesse.
    • Effektive Entscheidungsfindung: Die entwickelten Überwachungssysteme ermöglichen Ihnen eine effektive und kontinuierliche Überprüfung der Leistung Ihrer Prozesse. Dadurch können Sie frühzeitig potenzielle Probleme oder Engpässe identifizieren und entsprechende Anpassungen vornehmen, um den Erfolg der Optimierung zu maximieren. Die Leistungsmessung ermöglicht Ihnen zudem eine datenbasierte Entscheidungsfindung und gezielte Maßnahmen zur weiteren Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse.
  • Icon Kontinuierliche Verbesserung

    Kontinuierliche Verbesserung

    • Steigerung der Effizienz und Kosteneinsparungen: Kontinuierliche Verbesserungsprozesse identifizieren ineffiziente Abläufe und eliminieren überflüssige Schritte, was zu einer gesteigerten Effizienz und Kosteneinsparungen führt.
    • Erhöhte Kundenzufriedenheit: Die Optimierung der Geschäftsprozesse minimiert Engpässe und Verzögerungen, wodurch schnelle und zuverlässige Abläufe entstehen. Dies verbessert die Erfüllung von Kundenwünschen und steigert die Kundenzufriedenheit.
    • Agilität und Innovationsförderung: Durch kontinuierliche Verbesserung können Unternehmen flexibel auf Marktveränderungen reagieren und sich an neue Anforderungen anpassen. Gleichzeitig wird auch die Förderung neuer Ideen und innovativer Ansätze zur weiteren Optimierung der Geschäftsprozesse und zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen ermöglicht.

Der LEITWERK Consulting Ansatz für die Optimierung von Geschäftsprozessen
Unser Vorgehen

LEITWERK Consulting verwendet bei der Optimierung von Geschäftsprozessen einen strukturierten Ansatz, um Effizienzgewinne, Kostenoptimierung und eine bessere Kundenorientierung zu erreichen. Die Methodik umfasst mehrere Schritte, die im Folgenden detailliert beschrieben werden:

1. Schritt 05

Aufnahme und Analyse des Ist-Zustandes

Die Prozessoptimierung ist ein iterativer Prozess, der eine kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensprozesse ermöglicht. Durch die systematische Analyse, Entwicklung, Umsetzung und Verankerung von Maßnahmen können Unternehmen ihre Abläufe optimieren und langfristig Wettbewerbsvorteile erzielen. Die Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern und der Einsatz von Data Analytics Tools unterstützen diesen Prozess zusätzlich.

Projektbeispiele

I. Erhöhung des Automatisierungsgrades in der Rechnungsbearbeitung für einen bundesweiten Energieversorger.

Beauftragungsumfang

Erhöhung des Automatisierungsgrades in der Rechnungsbearbeitung für einen bundesweiten Energieversorger.

Ausgangssituation

Der bundesweite Energieanbieter hatte mit einem ineffizienten Rechnungsbearbeitungsprozess zu kämpfen, der manuelle Dateneingabe, hohe Papierrechnungsmengen und fehleranfällige Verarbeitung beinhaltete. Dies führte zu Verzögerungen und unnötigen Kosten.

Lösungsansatz

Durch Analyse des bestehenden Prozesses haben wir Engpässe und Schwachstellen identifiziert. Wir haben ein automatisiertes Rechnungssystem eingeführt, das die Erfassung und Verarbeitung von Rechnungsdaten ermöglichte. Zudem implementierten wir einen elektronischen Rechnungsworkflow, der automatisierte Genehmigungen und Freigaben ermöglichte. Lieferant:innen und Kund:innen wurden in das System eingebunden.

Ergebnisse

Die Bearbeitungszeit für Rechnungen konnte um 50% reduziert werden. Fehler und Verzögerungen wurden durch automatisierte Datenverarbeitung minimiert. Transparenz und Nachverfolgbarkeit im Rechnungsprozess verbesserten sich. Die Kosteneinsparungen resultierten aus geringerem manuellen Aufwand, vermehrten Skontoabzügen und niedrigeren Mahnkosten.

II. Optimierung des Fördermittelmanagements für einen kommunalen Energieversorger und Mobilitätsdienstleister.

Beauftragungsumfang

Optimierung des Fördermittelmanagements für einen kommunalen Energieversorger und Mobilitätsdienstleister.

Ausgangssituation

Der Kunde benötigte Fördermittel für die Nahverkehrsinfrastruktur. Der bisherige Fördermittelmanagementprozess war intransparent, manuell und ineffizient, was zu Verzögerungen, Ressourcenverschwendung und erhöhtem administrativem Aufwand führte.

Lösungsansatz

Durch Analyse der bestehenden Prozesse haben wir Schwachstellen identifiziert. Wir haben einen neuen Prozess konzipiert, der eine neue Rolle zur Förderpotenzialidentifikation einbezog und für mehr Transparenz sorgte. Zudem haben wir ein automatisiertes Reporting-System implementiert. Prozesskosten- und Aufwandsbewertung halfen bei der effizienten Ressourcenplanung.

Ergebnisse

Die Bearbeitung von Fördermittelanträgen beschleunigte sich. Der administrative Aufwand reduzierte sich und die Transparenz für Antragsteller und interne Stakeholder erhöhte sich. Das Überwachen des Fördermittelbudgets wurde effizienter und die Ausschöpfung von Fördermitteln verbesserte sich.

III. Optimierte IT-Security-KPIS für die Stärkung der Produktion für einen führenden Automobilhersteller

Beauftragungsumfang

Stärkung der IT-Sicherheit der Produktionswerke für einen führenden Automobilhersteller durch optimierte KPIs.

Ausgangssituation

Der Automobilhersteller stand vor der Herausforderung, die IT-Sicherheit seiner weltweiten Produktionswerke zu gewährleisten. Cyberbedrohungen und die Vernetzung der Produktionsanlagen erforderten effiziente KPIs zur Sicherheitssteuerung.

Lösungsansatz

Durch Analyse regional unterschiedlicher Vorgehensweisen haben wir einheitliche Zielsetzungen und Definitionen für IT-Security-KPIs erarbeitet. Wir haben einen neuen Prozess mit entsprechender IT-Architektur implementiert und kommuniziert.

Ergebnisse

Einheitliche KPIs zur IT-Sicherheitsbewertung wurden etabliert. Die manuellen Aufwände für Datenerhebung wurden um 40% reduziert. Werksübergreifende Transparenz über den IT-Sicherheitsstatus wurde erreicht, und das Risiko von Produktionsunterbrechungen verringerte sich.

Wir sind das Team für Geschäftsprozessoptimierung

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens! Erfahren Sie, wie unsere Experten Ihnen helfen können, Ihre Abläufe zu analysieren, zu optimieren und zu automatisieren. Fordern Sie noch heute eine kostenlose Beratung an und starten Sie den Weg zu einem effektiven und erfolgreichen Unternehmen!

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Sebasitan Linder - Ihr Ansprechpartner für Prozessoptimierung
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