Business Continuity Management

Vorteile eines gelebten BCM

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  Schutz kritischer Prozesse bei Cyberangriffen oder Ausfällen

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  Minimierung von Ausfallzeiten dank vorbereiteter Wiederanlaufpläne

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  Vertrauen bei Kund:innen und Partner:innen durch nachgewiesene Handlungsfähigkeit

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  Erfüllung regulatorischer Anforderungen (z. B. ISO 22301, NIS2, BSI 200-4)

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  Kultur und Leadership im BCM

  Ein gelebtes BCM beginnt in der Führungsetage. Ohne das klare Bekenntnis von Geschäftsführung und Top-Management bleibt Business Continuity oft ein reines Compliance-Thema.

  Wichtige Aspekte:

  • Vorleben durch Leadership: Führungskräfte müssen BCM als Teil der Unternehmenskultur etablieren – nicht nur als Projekt.
  • Kommunikation: Regelmäßige Kommunikation über Resilienz-Themen stärkt das Bewusstsein im gesamten Unternehmen.
  • Verankerung in der Strategie: BCM sollte in strategische Ziele und Risikomanagementprozesse eingebettet sein.
  • Kultur der Vorbereitung: Fehlerfreundlichkeit, Lernbereitschaft und regelmäßige Übungen fördern eine resiliente Organisation.
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  Notfallübungen und Krisenmanagement

  Krisenmanagement beginnt nicht erst im Ernstfall. Ein effektives BCM braucht eine robuste Krisenorganisation.

  Dazu gehören:

  • Aufbau eines Krisenstabs mit klar definierten Rollen (Leitung, Kommunikation, Dokumentation, IT, HR, etc.)
  • Erstellung eines Krisenhandbuchs mit Eskalationsstufen, Kommunikationsplänen und Entscheidungsbäumen
  • Durchführung von Notfallübungen (z. B. IT-Ausfall, Lieferstopp, Reputationskrise) zur Überprüfung von Abläufen und Teamreaktion

  Wir unterstützen beim Design, der Moderation und der Nachbereitung dieser Szenarien und helfen Ihnen, Ihr Krisenmanagement realitätsnah zu trainieren und nachhaltig zu verbessern.

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  Simulationen und Lessons Learned

  BCM lebt von der Praxis. Nur durch regelmäßige Übungen zeigt sich, ob Pläne und Prozesse im Ernstfall funktionieren.

  Bestandteile effektiver Simulationen:

  • Szenarienvielfalt: Von IT-Ausfall über Lieferkettenstörung bis zur Reputationskrise.
  • Realitätsnähe: Übungen unter realen Bedingungen (z. B. ohne Vorwarnung, mit echten Eskalationswegen).
  • Interdisziplinäre Beteiligung: IT, HR, Kommunikation, Management – alle müssen eingebunden sein.
  • Lessons Learned: Nachbereitung ist entscheidend. Was lief gut? Wo gab es Lücken? Welche Maßnahmen folgen daraus?

  Ziel: Aus jeder Übung wird das BCM besser – iterativ, praxisnah und nachhaltig.