Process Mining Definition

Process Mining ist eine Methode zur kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen. Mit Hilfe von Process Mining können Verschwendungen, beispielsweise in Form von Geld, Zeit oder Arbeitskraft, sichtbar gemacht werden. Die gewonnene Transparenz hilft bei der Optimierung oder auch Automatisierung bestehender Prozesse und kann daher die Effizienz der Betriebsabläufe steigern.

Die Process Mining Technologie unterstützt auch nach der Anpassung von Prozessen, indem sie die Ergebnisse der Verbesserungen sichtbar macht und ein einfaches Überwachen und Steuern der Prozesse ermöglicht.

Process Mining Funktionsweise

Process Mining Software nutzt Ereignisdaten aus der IT-Landschaft eines Unternehmens, um Prozesse zu erfassen. Diese Ereignisdaten werden von IT-Systemen generiert oder gesammelt und liegen in Form von digitalen Fußabdrücken vor. Dabei handelt es sich um Informationen wie Zeitstempel, Aktivitäten oder Case IDs, aus denen automatisiert Erkenntnisse extrahiert werden. Die durch Process Mining gewonnenen Informationen werden visualisiert und es werden automatisiert Erkenntnisse extrahiert. Diese wiederum werden für die Optimierung und Automatisierung der Abläufe in einer Organisation verwendet.

Weitere Details, wie wir  Sie beim Einsatz von Process Mining Tools unterstützen, können Sie unserem Kurzvideo entnehmen: