In unserem Meetup Ende März konnten wir Markus Kugler als Gastreferenten zu dem Thema „Nutzerfeedback im agilen Kontext“ gewinnen.
Event verpasst?
Wir fassen die wesentlichen Kernaussagen von Markus für Sie zusammen!
Vorwissen beeinflusst Wahrnehmung, weshalb selten davon ausgegangen werden kann, dass man seine Nutzenden wirklich kennt. Durch User Tests haben Unternehmen die Möglichkeit, ihre Annahmen bezüglich der Zielgruppe zu überprüfen. Weiterhin sind User Tests sinnvoll, sobald ein hoher Grad an Unsicherheit über die Nützlichkeit eines digitalen Produkts besteht.
User Tests dienen dazu Sichtweisen von Nutzenden einzufangen. Hierfür sollte man sich vorab im Klaren sein, welche Sichtweise eingefangen werden soll. Konkret, welches Ziel verfolgt wird und welche Methode damit einhergeht. Daher sollten die folgende Frage vorab geklärt sein: Soll das Nutzerfeedback Aufschluss über die Bedürfnisse der Nutzer, die Nützlichkeit des Produkts oder die Nutzbarkeit des Produkts geben?
Seit 1997 ist Markus Kugler im Online-Geschäft unterwegs, zuerst bei verschiedenen Online-Agenturen als Praktikant, Screendesigner, Projektleiter, Leiter Kreation und Leiter Beratung und seit 2002 dann selbständig.
Als einer der beiden Gründer, Geschäftsführer und Inhaber der coeno versucht Markus immer noch mit einem Bein in der Projektarbeit zu stehen. Es macht ihm einfach Spaß, gemeinsam mit seinen Kund:innen die User Experience ihrer Produkte zu optimieren und auch Organisationen dabei zu unterstützen den Blick für das Thema Kunden- und Nutzererlebnis zu schärfen. Als zertifizierter Usability-Engineer ist Markus null tolerant gegenüber schlechter Usability und ein großer Verfechter davon, Nutzende in den Anforderungsprozess mit einzubeziehen. (Erfahren Sie hier mehr über Markus)
Im Mai 2021 haben wir auf der Plattform Meetup die digitale Vortrags- und Diskussionsreihe "Let´s talk agile!" ins Leben gerufen.
Was uns dazu bewegt hat?
Die zentrale Erkenntnis aus unserer Arbeit in agilen Teams und Organisationen ist, dass die Idee der kontinuierlichen Weiterentwicklung auch auf sich selbst angewendet werden muss. Die Ambiguität erfordert ein kontinuierliches Lernen, Neu- und Umdenken und erhöht die Relevanz von Austausch und Vernetzung mit Anderen.
Wir wissen, dass die erfolgreiche Arbeit im agilen Organisationsumfeld ein mutiges Ausprobieren und Experimentieren voraussetzt. Wer sich mit agilem Arbeiten auseinandersetzt, ist sich – neben den zahlreichen Vorteilen – auch den Herausforderungen bewusst, die je nach Umfeld stark variieren können. Bei der Arbeit im agilen Kontext geht es um ein fortwährendes Lernen und den Mut, Fehler zu machen und daraus Neues zu schöpfen.
Die fünfte Diskussionsrunde mit Markus Kugler behandelt das Thema "Nutzerfeedback im agilen Kontext“. Freuen Sie sich auf weitere spannende Gastreferenten und Themen in diesem Jahr!
