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Werkstudent (m/w/d) IT-Beratung und Office-IT
10-20 Stunden/Woche – flexibel einteilbar
Deine Aufgaben
Interne Angelegenheiten
- First Level Support bei (IT-)Fragen
- Betreuung des Ticketsystems und Unterstützung beim Incident- und Requestmanagement
- Recherche und Evaluation neuer Softwaresysteme für den firmenweiten Einsatz
- Dokumentation und Überwachung von Systemen
In Kundenprojekten
- Mitarbeit in deutschen bzw. teilweise internationalen Beratungsprojekten mit unterschiedlichen Projektschwerpunkten
- Vorbereitung von Ergebnisunterlagen und managementtaugliche Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen
- Erfassen von Anforderungen sowie Konzeption von Digitalisierungsinitiativen
- Konzepterstellung und Durchführung von interaktiven Workshops
- Analyse und Design von Projektmanagementprozessen inklusive Umsetzung bei Kund:innen
Dein Profil
Deine Hard Skills
- Du studierst vorzugsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du beherrschst die Programme des Microsoft-Office-Pakets (Word, PowerPoint, Excel)
- Du besitzt bereits erste Erfahrungen mit Microsoft 365 und digitaler Zusammenarbeit (Microsoft Teams)
- Du hast ein hohes Verständnis für Technik und IT-Themen
Deine Soft Skills
- Strukturiertes, selbständiges und proaktives Arbeiten sowie Spaß an herausfordernden Themen
- Offenheit für Neues, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
- Dein Verantwortungsbereitschaft ist sehr hoch
- Du hast eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Du hast eine analytische Denkweise und arbeitest ergebnisorientiert
Haben wir dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns dich kennen zu lernen
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